| 安徽省醫(yī)療服務信息社會公開內容（第三季度） | ||||
| 信息分類 | 指標項目 | 本期數值 | 上期數值 | |
| 1.基本情況 | 1.1醫(yī)療機構等級與綜合/?？? | 二級 | 二級 | |
| 1.2 重點（特色）?？疲? | 國家級 | |||
| 省級 | ||||
| 市級 | 肺科 | 肺科 | ||
| 院級 | 康復醫(yī)學科 | 康復醫(yī)學科 | ||
| 2. 醫(yī)療費用 | 2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元） | 117.4 | 171.2 | |
| 2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元） | 8493.41 | 10254.44 | ||
| 2.3 藥品占比（%） | 32.8 | 32 | ||
| 2.3.1 中藥飲片占比（%） | 0.3 | 0.4 | ||
| 2.4 耗材占比（%） | 9.7 | 7 | ||
| 2.5 醫(yī)療機構住院患者單病種平均費用（見附件2） | ||||
| 2.6 醫(yī)保及新農合實際報銷 比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 85.00% | 85.00% | |
| 新農合 | 85.00% | 85.00% | ||
| 城鎮(zhèn)居民 | 85.00% | 85.00% | ||
| 3.醫(yī)療質量 | 3.1 治愈好轉率（%） | 98.36 | 93.6 | |
| 3.2人出院診斷符合率（%） | 96.8 | 95.2 | ||
| 3.3 手術前后診斷符合率（%） | 99.5 | 99.1 | ||
| 3.4 急診搶救成功率（%） | ||||
| 3.5 大型設備檢查陽新率（%） | 彩超 | 86 | 84 | |
| CT | 90 | 89 | ||
| MRI | 0 | 0 | ||
| 3.6 抗菌藥物使用強度 | 33.42 | 32.04 | ||
| 3.7 門診輸液率（%） | 20.9 | 19.8 | ||
| 3.8無菌手術切口感染率（%） | 0 | 0 | ||
| 3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0.9 | 1.3 | ||
| 4.運行效率 | 4.1 門診掛號預約率（%） | 0 | 0 | |
| 4.2 術前待床日（天） | 二類手術 | 1 | 1 | |
| 三類手術 | 7 | 7 | ||
| 四類手術 | ||||
| 4.3 病床使用率（%） | 75.99 | 82 | ||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 18.59 | 33.2 | ||
| 5.患者滿意度 | 總體滿意度（%） | 97.5 | 96.8 | |
| 6.服務承諾 | 醫(yī)遼機構服務承諾內容（見附件3） | |||
| 醫(yī)療機構服務承諾內容 | |||||||
| 序號 | 承諾服務內容 | ||||||
| 1 | 為門診患者提供預檢、分診、導診服務； | ||||||
| 2 | 協助老弱病殘和行動不便的患者掛號、繳費、檢查、取藥； | ||||||
| 3 | 主動護送危、急、重癥患者到急診科就診； | ||||||
| 4 | 為患者提供我院專家、專科特色咨詢、幫助患者實現就診及檢查； | ||||||
| 5 | 為患者提供就醫(yī)流程咨詢，讓患者能順利到達各診療、檢查目的地； | ||||||
| 6 | 為患者提供導醫(yī)咨詢，信息咨詢等一體化服務； | ||||||
| 7 | 為患者提供電話預約、網上預約、現場預約服務； | ||||||
| 8 | 為患者提供飲用水、一次性紙杯、輪椅、推車、眼鏡、紙筆、針線等； | ||||||
| 9 | 免費測血壓、身高、體重等； | ||||||
| 10 | 為危重、行走不便的患者實行全程導診； | ||||||
| 11 | 一站式服務：辦理病假、轉診、慢性病蓋章；提供收費標準信息； | ||||||
| 12 | 設失物招領處，拾到遺留物品統(tǒng)一保管，如有遺失請到服務臺咨詢； | ||||||
| 13 | 投訴受理，接受公眾監(jiān)督。 | ||||||
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