第一條 為貫徹上級有關文件精神,結合我院實際,制定本實施方案。 第二條 實行病人選擇醫(yī)生制度,是讓病人充分行使對醫(yī)療服務的選擇權,是調整醫(yī)患關系的重大改革。實行病人選擇醫(yī)生,其核心是引入競爭機制,將有利于帶動醫(yī)療機構內部各環(huán)節(jié)、各崗位公平有序的競爭,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量和工作效率,在競爭中提高全院整體素質,實現(xiàn)“用較低廉的價格,提供較優(yōu)質醫(yī)療服務”的目標。 第三條 病人選擇醫(yī)生活動辦公室設在醫(yī)教科,具體負責病人選擇醫(yī)生的組織領導和協(xié)調工作。負責各病區(qū)醫(yī)生組的信息公布和監(jiān)督等。 第四條 各臨床科室根據(jù)實際床位數(shù)、??铺攸c和現(xiàn)有人員狀況,編制由住院醫(yī)生、主治醫(yī)生、副高以上醫(yī)生組成的三級結構醫(yī)療組,并在醒目位置公布各醫(yī)療組成員相片、職稱、畢業(yè)學校、專業(yè)技術等基本情況介紹表, 以供病人選擇醫(yī)生時參考。住院病人在辦理入院手續(xù)時應得到所在病區(qū)的醫(yī)生介紹和病人滿意度調查表。由住院醫(yī)師或接診護士向患者或其家屬詳細介紹各診療組醫(yī)生的具體情況,協(xié)助病人選擇醫(yī)生。住院病人選擇醫(yī)生后,如對所選醫(yī)生不滿意,還可另選,直到滿意為止。如果病人改選醫(yī)生,其所有資料不用變動,直接轉到新選醫(yī)生名下。急診病人可以不選擇醫(yī)生,但如病人有要求,可在條件許可時再作出選擇。手術病人可由本組醫(yī)生選擇麻醉師負責該病人手術。 如病人不選醫(yī)生,可由科主任或當日值班醫(yī)護人員,根據(jù)各醫(yī)生組的床位和工作量情況合理安排。 第五條 選擇優(yōu)秀護士,落實整體護理 |